逛网红景点、品特色美食、购精美商品……今年暑期,主客共享、业态多元的休闲度假游成为市场热点。各地旅游休闲街区、旅游度假区不断丰富旅游产品、打造消费场景、提升服务质量,成为人们消暑度假的热门之选。
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活动上新 引燃热情
今年暑期,游客出游热情高涨,旅游市场与夏季气温一样火热。为满足游客休闲度假需求,各地纷纷推出多彩活动,引客打卡。
8月22日是中国传统节日七夕节,浙江省宁波市老外滩休闲街区充满了浪漫气息。宁波交响乐团走进街区,一首首经典老歌吸引不少市民游客驻足聆听;粉色小熊墙营造了浪漫氛围,成为许多年轻游客拍照打卡地;节日限定粉色情侣专线开通,情侣游客可以免费乘坐观光游览车;露天电影、七夕“热爱”车展、“滩玩儿”市集等精彩活动热闹开展,给市民游客带来了别样旅游休闲体验。
白天感受剪纸技艺、参与面塑互动制作,夜间观看文艺汇演、品味美食……新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市大巴扎旅游休闲街区是当地游客最为集中的区域之一。今年,街区进行了升级改造,装修风格更有特色。为进一步激发活力,街区还引进了美食老字号及非遗传承人,举办了民族歌舞演出、时装模特秀、民族服饰展示等活动。
“街区推动‘旅游+美食’‘旅游+演艺’‘旅游+民宿’,激发夜间经济活力。暑期以来,这里日均接待游客12万人次,周末最高可达15万人次。”乌鲁木齐市天山区文化旅游发展有限公司副总经理张璐介绍。
休闲度假相关活动的火热反映了大众需求变化。中国传媒大学文化产业管理学院院长熊澄宇表示,游客的消费方式正向深度体验升级,休闲度假成为旅游消费的一种新趋势。今年暑假,各地活动持续上新,满足了游客休闲度假需求,进一步推动了休闲度假业态的发展。
业态丰富 提振消费
去稻香村买网红糕点、到大北照相馆拍几张照片、再到全聚德尝一尝北京烤鸭……北京前门大街的游客络绎不绝。这是休闲业态助力消费的一个缩影。今年暑期,各地紧跟游客需求,不断丰富业态,促进旅游消费。
山东省烟台金沙滩旅游度假区迎来火热“暑期档”。“我已经带着孩子在这里待了两天。度假酒店面朝大海,十分舒适,沙滩近在咫尺。孩子特别喜欢游泳,酒店的室内泳池还可以躲避正午阳光。”北京游客张女士说。
烟台金沙滩海水浴场 图虫创意 供图
“度假区的高品质度假酒店集群已初具规模,威斯汀、凯悦嘉轩、雅乐轩、希尔顿欢朋等国际品牌酒店相继建成投用,新增客房近1500间,提升了度假区的接待能力和水平。”烟台黄渤海新区工委宣传群团部有关负责人介绍,今年暑期,金沙滩一线品牌酒店入住率持续保持在90%左右,有的酒店长时间处于满房状态。此外,金沙滩旅游度假区还打造了泰山路特色餐饮一条街,临海户外大排档烟火气十足、人声鼎沸;鲁菜故事镇光影妙曼,韵味十足;沉浸式戏剧持续上演,让游客流连忘返。
“这里不仅能让大人孩子尽情玩水,还能让我们近距离体验少数民族的文化,是家长遛娃、朋友聚会、消暑纳凉的好去处。”白山市游客王女士说,今年暑期,她参加了梅河口第三届东北泼水节,和这么多人一起狂欢,确实很过瘾。
“为提振旅游消费,今年,东北不夜城秉承‘常变常新’理念,更新了30%的行为艺术和70%的美陈打卡设施,新建街区旅游文创集市,策划了花朝节等10个街区节庆活动。”东北不夜城营销宣传负责人唐一鉴介绍,“目前,街区已形成包括主街区、云南街、陕西街、四川街、月亮湾元宇宙集市在内的‘五街联动、众业融合’文旅消费集聚区,还与梅河新区海龙湖、知北村、儿童乐园等景区串联成线,为激发夜经济潜力作出了有益探索。”
服务优质 赢得点赞
暑期是旅游旺季,各地在丰富供给的同时,努力做好管理服务,维护旅游秩序,让游客舒心休闲度假。
“这是我第一次来上下杭游玩,看到街区里备着爱心茶摊给游客解渴,我觉得福州人民很热情也很贴心。”炎炎夏日,福州市上下杭历史文化街区联合片仔癀体验馆、隆平路闽府佳宴、王庄阿咪等商户设置了爱心茶摊,安徽游客康女士在游玩后喝到爱心茶水,不禁连连点赞。
福州市上下杭保护开发有限公司副总经理池映月介绍,今年暑假,街区在三捷河沿岸启用了喷水雾装置,让游客在暑热中感受到丝丝凉意;在游客中心、场馆、主街等处设置了自助饮水机,为过往市民游客提供饮水服务。此外,街区还提供地图实时导航、景点语音讲解、景区信息查询等服务,让游客趣游一“夏”。
“8月7日我们一家到青岛奥帆海洋文化旅游区游玩,由于天气炎热,妻子出现中暑症状,景区游客中心在了解到相关情况后,立刻派人把我们安排到游客中心休息,并给我们提供了药品。经过悉心照料,妻子的中暑症状很快得到缓解。”河南游客胡恺感叹,景区的贴心服务让一家人安心休闲度假。
据了解,今年暑期,青岛奥帆海洋文化旅游区在游客中心配备了藿香正气水、创可贴、碘伏消毒棉签等常备药和医疗用品,增设休息座椅及充电设备,增加咨询员、讲解员等,应对市民游客出游高峰。
此外,青岛旅游集团还在景区内进行了多次演练,每日对商户内的设备设施、线路等进行检查,确保市民游客安全。
业内人士认为,休闲度假潜力在这个暑期得到充分释放,企业作为休闲度假产品的供给主体,应紧盯消费者需求,着力提升服务质量,确保游客安心出游,不断推动休闲度假产业高质量发展。
(采访组成员:陶李王思超刘玉萍刘宇艳吉兴磊李金枝肖相波统稿:赵腾泽)
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